الدعم
Support
هذه صفحة الدعم الخاصة بتطبيق «منو فيكم؟» (بما يشمل وضع «تقدر تجاوب؟» داخل نفس التطبيق) وموقع اللاعب على الويب المستخدم للانضمام إلى الغرف.
كيف يعمل التطبيق
المضيف يفتح التطبيق على آيفون وينشئ غرفة، ثم يشارك رمز الغرفة أو رمز QR مع بقية اللاعبين. يدخل اللاعبون من متصفح هواتفهم عبر رابط الانضمام ويكتبون اسم عرض فقط — لا يوجد تسجيل دخول ولا حساب مطلوب من أي طرف.
مشاكل شائعة
- لا يظهر رمز الغرفة عند اللاعب: تأكد من اتصال الإنترنت لدى المضيف واللاعب، وأن الرمز لم تنتهِ صلاحيته.
- تعذّر الانضمام إلى الغرفة: قد تكون الغرفة انتهت أو حُذفت تلقائيًا بعد فترة من عدم الاستخدام — أنشئ غرفة جديدة من التطبيق.
- تأخر ظهور الأصوات أو الإجابات: تحقق من استقرار اتصال الإنترنت لدى جميع الأجهزة المشاركة.
تواصل معنا
لأي استفسار أو مشكلة تقنية أو طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا في أي وقت:
سياسة الخصوصية
لمعرفة تفاصيل البيانات التي نجمعها ومدة الاحتفاظ بها، راجع سياسة الخصوصية.